Cette année, les organisations de services professionnels ont dû adapter leurs business models pour développer leurs opérations tout en maintenant la rentabilité, malgré des ressources souvent insuffisantes. Avec des marges de projets sous haute surveillance, les équipes services doivent impérativement exploiter toutes les possibilités d'une plateforme PSA.
Reposant sur les données des entreprises membres de la Technology and Services Industry Association (TSIA), ce livre blanc présente les principales problématiques métiers remontées par les organisations de services professionnels et les capacités PSA qui permettent d'y répondre.
Téléchargez notre livre blanc pour découvrir :
- Les quatre catégories fonctionnelles de capacités PSA : gestion des revenus, gestion des ressources, gestion de projets et comptabilité de projets
- Les avantages métiers spécifiques que le PSA peut offrir, comme l'amélioration de la qualité et de l'uniformité dans la réalisation des projets, l'augmentation des revenus des services et la gestion efficace des ressources
- Comment renforcer la maturité de votre organisation de services professionnels avec une feuille de route PSA pour vous guider
Obtenez toutes les clés pour donner un vrai coup de boost à la rentabilité de vos prestations de services.
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