Automatisez l'échange de données entre les outils pour résoudre plus rapidement les problèmes des clients.
Grâce à l'intégration, toutes les informations pertinentes sont visibles instantanément dans les deux outils.
Dans cette démo, nous vous invitons à découvrir comment :
- Un incident dans ServiceNow est transféré dans Jira sous forme de bug à traiter
- Les attributs, les champs par défaut et personnalisés, les pièces jointes, les commentaires, les relations et les mises à jour de statut sont échangés en temps réel
- La synchronisation des commentaires et des fichiers favorise un environnement collaboratif
- La traçabilité et la visibilité sont établies, avec à la clé une efficience et une valeur ajoutée accrues
- L'intégration basée sur des modèles de Planview Hub assure une mise en place rapide et simple
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- L'intégration basée sur des modèles de Planview Hub assure une mise en place rapide et simple