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2024 Professional Services Benchmarking Report

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2024 Professional Services Benchmarking Report

2024 Professional Services Benchmarking Report

Die 17. Ausgabe des jährlich erscheinenden Berichts von Service Performance Insights (SPI) ist jetzt verfügbar.

SPI Research führt jedes Jahr eine ausführliche globale Studie im Professional-Services-Sektor durch, um die wichtigsten zukunftsbestimmenden Trends, Herausforderungen und Chancen der Servicebranche zu untersuchen. Planview sponsert den Bericht auch in diesem Jahr und wir hoffen, dass diese Forschungsergebnisse für Ihre Organisation auf dem Weg hin zu exzellenten Services von Nutzen sind.

Highlights des diesjährigen Berichts

SPI analysiert die Performance der besten 20 % der Unternehmen, die an der Umfrage teilgenommen haben, und ernennt sie zu „High Performing Organizations“ (HPO). Sie untersuchen die Merkmale von HPOs im Vergleich zu den übrigen Unternehmen und stellen fest, dass:

    • der Jahresumsatz für jede:n abrechenbare:n Berater:in um 31 % höher ist.
    • die Einnahmeverluste um 20 % geringer sind.
    • die Echtzeittransparenz für Führungskräfte um 23 % höher ist.
    • die Vorhersagen um 28 % präziser sind.

Kurz gesagt: HPOs sind rentabel. Und einer der wichtigsten Unterscheidungsfaktoren ist PSA. Laden Sie ein kostenloses Exemplar des vollständigen Berichts herunter, um die neusten Forschungsergebnisse zu erhalten und Ihre Organisation mit der Konkurrenz zu vergleichen.

SPI Research führt jedes Jahr eine ausführliche globale Studie im Professional-Services-Sektor durch, um die wichtigsten zukunftsbestimmenden Trends, Herausforderungen und Chancen der Servicebranche zu untersuchen. Planview sponsert den Bericht auch in diesem Jahr und wir hoffen, dass diese Forschungsergebnisse für Ihre Organisation auf dem Weg hin zu exzellenten Services von Nutzen sind.

Highlights des diesjährigen Berichts

SPI analysiert die Performance der besten 20 % der Unternehmen, die an der Umfrage teilgenommen haben, und ernennt sie zu „High Performing Organizations“ (HPO). Sie untersuchen die Merkmale von HPOs im Vergleich zu den übrigen Unternehmen und stellen fest, dass:

    • der Jahresumsatz für jede:n abrechenbare:n Berater:in um 31 % höher ist.
    • die Einnahmeverluste um 20 % geringer sind.
    • die Echtzeittransparenz für Führungskräfte um 23 % höher ist.
    • die Vorhersagen um 28 % präziser sind.

Kurz gesagt: HPOs sind rentabel. Und einer der wichtigsten Unterscheidungsfaktoren ist PSA. Laden Sie ein kostenloses Exemplar des vollständigen Berichts herunter, um die neusten Forschungsergebnisse zu erhalten und Ihre Organisation mit der Konkurrenz zu vergleichen.