Planview freut sich, Ihnen den 15. jährlichen Benchmark-Bericht von Service Performance Insight (SPI) zur Professional Services Maturity bereitstellen zu können.
SPI führt jedes Jahr eine globale Studie im Professional-Services-Sektor durch, um die wichtigsten zukunftsbestimmenden Trends, Herausforderungen und Chancen der Servicebranche zu untersuchen. Anhand der von SPI durchgeführten Studien können Sie fundierte Entscheidungen hinsichtlich Ihrer Investitionen in Menschen und Technologie treffen und sich so von Ihren Mitbewerbern absetzen.
Highlights aus dem Bericht
- Der Professional-Services-Umsatz ist gegenüber dem Vorjahr (YOY) um 22 % gestiegen.
- Die Mitarbeiterzahlen stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 67 %.
- Die Servicebereitstellung vor Ort ging um 16 % zurück; nur 33,9 % der fakturierbaren Stunden wurden vor Ort erbracht.
- Der freiwillige Mitarbeiterabgang nahm um 42 % zu – dies ist weiterhin ein zentrales Thema und Unternehmen müssen sich darauf konzentrieren, ein „großartiger Arbeitsplatz“ zu sein.
- Die fakturierbare Auslastung stieg um 11 %, wenn eine PSA-Lösung (Professional Services Automation) eingesetzt wurde.
- Der Schwerpunkt liegt immer öfter auf langfristigen Initiativen, insbesondere bei führenden Technologieanbietern.
Laden Sie den Benchmark-Bericht noch heute herunter, um Ihre Performance mit der anderer Anbieter Ihrer Branche zu vergleichen.
Planview – Ihr PSA-Partner
Planview kann durch die Übernahmen von Clarizen und Changepoint auf langjährige Erfahrungen im Professional-Services-Bereich zurückgreifen und arbeitet mit einer Vielzahl von unterschiedlichen mittelständischen Unternehmen bis hin zu Fortune-500-Organisationen zusammen. Wir sehen die Notwendigkeit für Serviceanbieter, mit dem gesamten Unternehmensumfeld verbunden zu sein, unterschiedliche Arbeitsweisen zu unterstützen, den gesamten Lebenszyklus von der Chance bis zum Umsatz zu automatisieren, zu wachsen und sich an sich ändernde Geschäftsmodelle anzupassen. Genau dabei kann Planview Ihnen helfen – deshalb sind wir hier. Wir freuen uns auf 2022 und die nächsten Jahre und darauf, mit noch mehr Unternehmen zusammenarbeiten zu dürfen.
Planview freut sich, Ihnen den 15. jährlichen Benchmark-Bericht von Service Performance Insight (SPI) zur Professional Services Maturity bereitstellen zu können.
SPI führt jedes Jahr eine globale Studie im Professional-Services-Sektor durch, um die wichtigsten zukunftsbestimmenden Trends, Herausforderungen und Chancen der Servicebranche zu untersuchen. Anhand der von SPI durchgeführten Studien können Sie fundierte Entscheidungen hinsichtlich Ihrer Investitionen in Menschen und Technologie treffen und sich so von Ihren Mitbewerbern absetzen.
Highlights aus dem Bericht
- Der Professional-Services-Umsatz ist gegenüber dem Vorjahr (YOY) um 22 % gestiegen.
- Die Mitarbeiterzahlen stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 67 %.
- Die Servicebereitstellung vor Ort ging um 16 % zurück; nur 33,9 % der fakturierbaren Stunden wurden vor Ort erbracht.
- Der freiwillige Mitarbeiterabgang nahm um 42 % zu – dies ist weiterhin ein zentrales Thema und Unternehmen müssen sich darauf konzentrieren, ein „großartiger Arbeitsplatz“ zu sein.
- Die fakturierbare Auslastung stieg um 11 %, wenn eine PSA-Lösung (Professional Services Automation) eingesetzt wurde.
- Der Schwerpunkt liegt immer öfter auf langfristigen Initiativen, insbesondere bei führenden Technologieanbietern.
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Planview – Ihr PSA-Partner
Planview kann durch die Übernahmen von Clarizen und Changepoint auf langjährige Erfahrungen im Professional-Services-Bereich zurückgreifen und arbeitet mit einer Vielzahl von unterschiedlichen mittelständischen Unternehmen bis hin zu Fortune-500-Organisationen zusammen. Wir sehen die Notwendigkeit für Serviceanbieter, mit dem gesamten Unternehmensumfeld verbunden zu sein, unterschiedliche Arbeitsweisen zu unterstützen, den gesamten Lebenszyklus von der Chance bis zum Umsatz zu automatisieren, zu wachsen und sich an sich ändernde Geschäftsmodelle anzupassen. Genau dabei kann Planview Ihnen helfen – deshalb sind wir hier. Wir freuen uns auf 2022 und die nächsten Jahre und darauf, mit noch mehr Unternehmen zusammenarbeiten zu dürfen.
