Dans tous les secteurs d'activité, le monde de l'entreprise vit une véritable métamorphose sous l'impulsion de plusieurs grandes tendances de fond. Considéré par certains comme la quatrième révolution industrielle, ce mouvement irrésistible réinvente tous les codes, à commencer par notre rapport aux données (connexion, consommation, interaction, etc.). Côté technologies, les systèmes de données, le machine learning, l'intelligence artificielle, les systèmes connectés et l'Internet des objets redéfinissent de A à Z le modèle opérationnel des entreprises. Conséquence de ce profond bouleversement, les nouvelles technologies créent à la fois des habitudes et une exigence de satisfaction immédiate chez les clients. Pour contrer de nouveaux entrants plus rapides et agiles, les acteurs établis doivent s'approprier ce changement et accélérer l'innovation. Il en va non seulement de leur croissance, mais aussi de leur survie.
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